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ご利用ガイド

【決済方法について】

取り扱いカードは以下のとおりです。

矢印

クレジット決済代行会社は、「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」と契約をしております。
ご注文後にご注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。
カード発行会社の承認・審査が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

弊社倉庫より直送の場合、【代金引換決済】をご利用頂けない場合もございます。(※多量ご注文の場合 など)
代金引換決済をご選択頂き、ご利用頂けません場合にはメールにてご連絡を差し上げますのでお支払方法のご変更をお願い致します。
※代引き手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※代引決済可能金額:合計金額30万円(税込)まで。
※代引決済可能重量:30kgまで。
上記条件に該当する場合、お支払方法のご変更をお願いする場合がございます。

以下銀行へのご入金となります。

【三井住友銀行】【三菱UFJ銀行】
ご入金は銀行、郵便局などの金融機関をご利用頂けます。
在庫確認後、当店から正式なお支払い金額及び振込先をメールでお送り致します。
誠に勝手ながら、当社から連絡を差し上げる前のご入金は差し控えくださいますようお願い申し上げます。
尚、在庫状況は確認のみで、在庫を確保するものではございません。

ご入金確認後の商品正式手配となります。
手配後、欠品となりました場合は入荷までお待ち頂くか、キャンセル(返金)にて承ります。
※お振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※備考欄へ注文番号をご入力下さい。
※会員情報にご登録頂いたお名前・法人名以外の名義でお振込される際はお振込名義のご連絡をお願いします。

当店では消費税抜の価格表示を行っております。

■クレジットカード決済
手数料無料

■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となります。手数料は銀行・ご注文金額により異なります。

■代金引換決済
代引手数料はお客様のご負担となります。

注文金額(商品税込金額) 1円~10,000円 手数料330円
注文金額(商品税込金額) 10,001円~30,000円 手数料440円
注文金額(商品税込金額) 30,001円~100,000円 手数料660円
注文金額(商品税込金額) 100,001円~300,000円 手数料1,100円
※この手数料料金には消費税が含まれています。
【配送について】

宅配便(配送会社指定不可)
下記のいずれかとなります。
・当社発送
・当社取寄せ先倉庫から発送
・メーカー直送

【注意】
・メーカー及び当社取寄せ先倉庫から発送となります場合、配送会社はメーカー及び取寄せ先の取扱い業者となります為ご指定が出来かねます。 併せまして原則、配達日時のご指定が承れません。
・配達日時をご記載下さいましても直送商品はご希望に添えかねます。最大限に尽力させて頂きますが、メーカー及び取寄せ先の判断となります為、確約は出来ませんこと、予めご了承願います。
何卒ご理解頂きますようお願い致します。

基本送料無料
(北海道・沖縄・離島は、「送料無料」を適用できない場合がございます。)

【注意】
・商品サイズ・数量によっては別途加算となります場合がございます。
・メーカー取寄せ料(メーカー指定送料)が別途発生致します商品もございます。

【送料無料商品に関して】
・北海道、沖縄県、離島へお届けの場合、別途送料加算となります場合がございます。
・商品送付先ご住所が【個人宅様送り】の場合、送料が別途かかります場合がございます。
メーカーの規約に基づいて送料無料設定をしておりますので何卒ご了承願います。
※法人様送りのご注文の際には、必ず「法人様名」を記載頂きますようお願い致します。
*別途加算の場合、送料を含めたお支払総額をメールにてお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

商品は基本的には弊社在庫商品となっておりますが、数に限りがございます為、欠品することもございます。
欠品の際は、メーカーより取り寄せとなり、通常納期とは異なります為、ご理解、ご了承をお願い致します。

■在庫品
ご注文日より1-2日以内(土日祝を除く)に発送致します。

■欠品時
ご注文日より2-3週間程度(土日祝を除く)での発送となります。最大、1カ月~1カ月半納期がかかる場合がございます。
納期がかかります場合には、メールにて発送日のご連絡を差し上げます。
※メーカーもしくは取寄せ先で商品が欠品をしております際にはご注文のキャンセルをお願いさせて頂く場合もございます。予めご了承願います。

当店では原則、海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとさせて頂いております。
(※但し、商品によっては海外発送が可能な商品もございます。海外発送をご希望の方はお問合せ頂きますようお願い致します。)

【保証について】

※商品は余儀なく仕様変更がされる場合がございます事、ご理解お願い致します。
ご購入商品はメーカー保証の規定に基づきます。
基本、商品に保証書は同梱されておりません。
「保証書が無い=初期不良や故障には対応できない」ということではございませんので、メーカーによって保証規定・体制等は異なりますが、お客様にとって最適なアフター・保証サービスが受けられるよう、販売店として最善の努力をいたします。

対応につきましては、ご購入商品のメーカー保証の規定に基づきます。
保証期間内の場合でも誤った使用や落下に伴うものと判断された場合は保証適用外となります。

商品到着までの運送途中等における、商品の破損につきましては運送業者並びに当社の保証にて代品をご用意いたします。

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせて頂きます。

商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5日以内にご連絡ください。
※6日以上経過致しますと、初期不良・商品配送時破損の保証外扱いになる場合がございます。

その他の保証につきましては、ご購入商品のメーカー保証の規定に基づきます。

・商品到着後、6日以上経過している。
・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損している。
・誤った使用や落下に伴うものと判断された場合。

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